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Política · Privacidad · Datos

Política de Privacidad

Cómo tratamos su información personal en calmperu.io, alineado con la legislación peruana vigente.

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Política de Privacidad · Datos personales · Legislación peruana · Derechos del usuario · Seguridad de la información
Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo CalmPeru recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web calmperu.io.

Nos comprometemos a garantizar que su privacidad esté protegida de acuerdo con la legislación vigente en Perú. Nuestro enfoque se centra en ofrecer contenido educativo sobre higiene auditiva, hábitos saludables y percepción sonora consciente, y solo gestionamos los datos necesarios para sostener esa relación con usted.

Al navegar por este sitio, usted confía en nosotros con cierta información. Esta página explica de forma clara qué datos recibimos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué puede hacer si desea modificar o cancelar su información.

Datos del documento
Entidad
CalmPeru
Dominio
calmperu.io
Última actualización
Septiembre 2026
Sede
San Isidro, Lima, Perú
01 — Recolección

Recopilación de información

Recopilamos información personal solo cuando usted nos la proporciona voluntariamente, por ejemplo, al enviarnos un correo electrónico o al suscribirse a nuestro boletín. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. También podemos recopilar datos no personales sobre su navegación para mejorar la experiencia del usuario.

Datos activos

Nombre, correo electrónico y teléfono que usted envía de forma voluntaria al contactarnos o suscribirse.

Datos pasivos

Información de navegación como tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión, sin identificarle personalmente.

Finalidad

Responder consultas, entregar contenido solicitado y mejorar progresivamente el material sobre hábitos auditivos.

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para responder a sus consultas, enviarle información solicitada y mejorar el contenido de nuestro sitio web. No vendemos, distribuimos ni cedemos su información personal a terceros, a menos que tengamos su permiso o seamos requeridos por la ley para hacerlo.

En la práctica, esto significa que su correo y teléfono sirven para mantener un canal directo entre CalmPeru y usted, sin intermediarios comerciales. Si en el futuro quisiéramos usar su información para una finalidad distinta, le solicitaríamos su consentimiento previo de manera explícita.

Lo que hacemos
  • +Responder a sus consultas sobre contenido auditivo.
  • +Enviar el boletín o materiales que usted solicitó.
  • +Mejorar la estructura y claridad del sitio.
Lo que no hacemos
  • —Vender su información personal.
  • —Distribuirla a terceros con fines comerciales.
  • —Cederla sin su permiso explícito.
02 — Uso

Uso de los datos

03 — Seguridad

Seguridad de la información

Estamos comprometidos a asegurar que su información esté segura. Para prevenir el acceso no autorizado o la divulgación, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura.

Reconocemos este límite de forma transparente. Por ello, además de aplicar controles razonables, limitamos la cantidad de información que solicitamos y revisamos periódicamente nuestros procedimientos para mantener un nivel de protección coherente con la naturaleza de nuestro contenido educativo sobre percepción sonora y hábitos auditivos.

Físico

Control de acceso a los espacios donde se almacenan los registros operativos.

Electrónico

Medidas técnicas sobre los canales de correo y formularios de contacto del sitio.

Administrativo

Procesos internos que definen quién accede a la información y con qué propósito.

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales almacenados en nuestra base de datos. Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud formal a la dirección de correo electrónico [email protected], detallando su requerimiento y proporcionando una prueba de su identidad.

Atenderemos su solicitud en un plazo razonable y le confirmaremos la acción realizada. Si necesitamos información adicional para verificar su identidad, le indicaremos qué documentos o datos son necesarios antes de proceder.

Derechos que puede ejercer
  1. 01

    Acceso

    Solicitar información sobre qué datos personales suyos conservamos.

  2. 02

    Rectificación

    Corregir datos inexactos o desactualizados que obran en nuestro poder.

  3. 03

    Cancelación

    Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

04 — Derechos

Derechos del usuario

05 — Conservación

Conservación de datos

Mantendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política, o para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver posibles disputas. Una vez que la información ya no sea necesaria, procederemos a su eliminación segura.

En términos concretos, si usted se suscribe a nuestro boletín sobre hábitos auditivos, conservaremos su correo mientras la suscripción esté activa. Si solicita la cancelación, eliminaremos los datos asociados de nuestras listas activas en un plazo razonable.

Los datos recogidos a través de formularios de contacto se conservan el tiempo necesario para responder y dar seguimiento a su consulta. Transcurrido ese periodo sin nueva actividad, los registros se suprimen o se anonimizan.

CalmPeru se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de nuestro sitio web tras la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos términos actualizados.

Cuando un cambio sea sustancial, procuraremos destacarlo en el sitio o comunicarlo a través del canal que usted nos proporcionó. La fecha de última actualización que aparece en este documento indica la vigencia de la versión vigente.

06 — Cambios

Cambios en esta política

Contacto

¿Desea ejercer sus derechos?

Para cualquier solicitud relacionada con sus datos personales, escríbanos con el detalle de su requerimiento. Atendemos consultas de lunes a viernes en horario de oficina.

Enviar solicitud
Dirección

Calle Dean Valdivia 148
San Isidro 15047
Lima, Perú

Teléfono

+51 1 225 7722

Lunes a Viernes
9:00 — 18:00

Correo

[email protected]

Respuesta en plazo
razonable

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